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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.60
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂3.98
  • 食事4.25
宿泊年月
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1970件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 18:56:47

駅からは少し遠いが観光地に近いので選んだ。

設備:◎
部屋、内装共に満足。ユニットバスは明るくて現代的。レトロ感と現代の便利さがうまくかみ合ってるかと。クローゼット内に傘が用意してあったのは嬉しい。
難点:レトロ感を出したいのはわかるが洗面所は明るくして欲しい。

大浴場:◎
とろりとした泉質で肌がつるつるになりました。シャンプー類は種類豊富で選べるのが良い。浴場専用エレベーターもあり浴衣で行けるのも良い
難点:ドライヤーの使い方がわからないお客さん続出

朝食:◎
和洋取り揃えて地元の料理もあり美味しかった。出汁が良いので和食オススメ各種パン昔風プリンも嬉しい
難点:金沢なので塩辛いモノも有、フルーツにグレープフルーツが入っているのは注意喚起が必要

スタッフ:△
新人が多いのか対応がもたつく特にフロントはベテランを配置して欲しい近隣観光地のリアル情報くらいは把握すべき分からないならコンシェルジュに繋ぐことPCで分かる範囲のことは聞かないです客を待たせてはダメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 11:53:33

老舗のホテルという感じで、細かいところにまで気を配られていました。
特にスタッフの方々のご対応が素晴らしかったです。
食事は朝食のみだけでしたが、一つ一つどれを取っても丁寧に作られて美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】金沢観光の拠点に!癒しの天然温泉も/金沢グルメ充実の朝食付
ご利用のお部屋
【和室・江戸間8畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 11:28:59

とても落ち着く素敵なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合5

としろう5134さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

としろう5134さん [60代/男性] 2025年05月23日 12:35:31

立地が金沢観光には最高でした。タクシーやバスを使わず散歩気分で名所を周れて、ホテルに戻って温泉で汗を流してのんびり出来ました。夕食も金沢の味を楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】のどぐろの塩焼き・鴨の治部煮など加賀の伝統料理に舌鼓 朝夕2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 18:33:59

お部屋はキレイで、広々していました。アメニティもgood!
夕飯はとても美味しかったのですが、若い男性だと少し物足りないかったです。
今回は4人で宿泊にてツインを2部屋予約しました。親は膝が悪いのでベッドは必須。欲を言えば、お部屋に和洋室があると家族一部屋で泊まれてよりBest。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】能登牛と地魚会席:滋味豊かな北陸の食材を食す 朝夕2食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

サッチ9880さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

サッチ9880さん [60代/女性] 2025年05月20日 17:37:08

5月12日家族友人と4人で宿泊しました。何から何まで大満足ですがただ一つだけお風呂が普通過ぎて…サウナ、水風呂シャンプーバー大満足…後は露天風呂あると最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月29日 18:13:24

サッチ9880様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
大浴場につきまして、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴いたしましたお声は是非社内で検討させていただきたく存じます。サウナやシャンプーバーに関しましてはご満足いただけましたようで、ほっと胸を撫でおろしております。
当館は特に女性スタッフが多いことから、女性のお客様にお喜びいただけるようなシャンプーバーや化粧水などをご用意し、皆様にご満足いただける空間作りに励んでおります。サッチ9880様
より、「大満足」とお声をいただき大変恐縮です。改めて感謝申し上げます。
今回ご用意させていただきました「浪漫ルーム」ですが、2018年6月にリニューアル完成し、特に女性のお客様からご好評をいただいております。大正時代のようなクラシックな雰囲気が非日常感を演出し、ステンドグラスから差し込む柔らかな自然光と、大正ロマンの気品溢れる雰囲気をご堪能いただけましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただける空間となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また金沢にご来訪の際はサッチ9880様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
サウナの後の水風呂で旅の疲れをリフレッシュする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】金沢観光の拠点に!癒しの天然温泉も/金沢グルメ充実の朝食付
ご利用のお部屋
【浪漫/ツイン・30平米【禁煙】】

総合5

daimatsu01さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

daimatsu01さん [50代/男性] 2025年05月12日 11:31:45

お風呂がぬるかったのが残念でした。他満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月29日 15:34:55

daimatsu01様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
旅のお疲れのところ、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり深く御礼申し上げます。
大浴場のお湯の温度につきまして、せっかくのご旅行にて当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に添うことができず、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は施設担当者に申し伝え、点検させていただきました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
このような中、「他満足です」とお声をいただきほっと胸を撫でおろしております。
ご朝食では、地元の食材「じわもん」にこだわってご提供させていただいております。郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わって、楽しんでいただきたいという思いでご提供いたしておりますが、daimatsu01様にもお楽しみいただけましたでしょうか。
この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またdaimatsu01様にお会い出来ます日を心待ちにしております。
本屋さんで金沢のガイドブックを購入する城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&駐車場無料!】ショートステイプラン 16時イン10時半アウト/温泉&サウナ・朝食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 17:02:00

館内の雰囲気が華やかで素敵です。夜のピアノ演奏もゆっくり楽しみました。朝食では加賀野菜を使った料理が多く、美味しいです。
金沢城、兼六園に近く、観光にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月27日 15:47:38

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多忙のところ貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お声をいただきましたクラシカルな内装ですが、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋の天蓋、しつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけますようお部屋内の調度品なども、お一つ、お一つこだわってご用意しておりますので、「館内の雰囲気が華やかで素敵です」と、お声をいただき大変光栄です。
ステンドグラスに囲まれたノスタルジックな空間で行っておりますピアノの生演奏もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。限られたお時間ではございますが、日頃の疲れを癒すゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。
地元の食材「じわもん」にこだわってご用意しておりますご朝食についても温かいお声を頂戴し、改めて感謝申し上げます。旬の加賀野菜や郷土料理を取り揃え、美食の町「金沢」を存分にご満足いただけるメニューをご用意しております。味付けも朝ごはんに合うやさしい味付けでみなさまの爽やかな1日のスタートをお手伝いさせていただいておりますので、「美味しいです」とおっしゃっていただき、ほっとしております。
頂戴いたしましたお言葉にふさわしいホテルであり続けられるよう、今後もスタッフ一丸となって励んで参ります。
また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。
華やかなステンドグラスを前に記念写真を撮る城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&駐車場無料!】ショートステイプラン 16時イン10時半アウト/温泉&サウナ・朝食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/シングルユース・30平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 17:38:46

部屋はユニットバスだし景色もビルだし狭い。だけどアメニティが良かった。
リファや雪肌精、お風呂のタオルも自由に使える。アイスもホームランバーみたいなレベルだけど食べ放題!ドリンクも紅茶やオレンジジュースが脱衣所で飲める!
朝ごはんは普通。デザートはぬるいし味も不味かった。
色々地味に良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月15日 16:01:33

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、お帰り早々の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋及びご朝食の件につきまして、せっかくのご旅行にて当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心中お察し申し上げますとともに厳重にもお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は社内にて共有し、どなた様にもご満足いただける空間をご提供できますよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見ならびにわたくしどもの改善すべき点を御指摘くださり改めて感謝申し上げます。なお、その他にもお気付きの点がございましたら遠慮なく御指摘いただけますと幸いです。
このような中、アメニティや湯上りサービスにつきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、ほっと胸を撫でおろしております。
湯上りのアイスやジュースですが、金沢市は冬が長い雪国ですが、1年間のアイスの支出金額が全国1位で、アイスや和菓子など「甘いもの好きの県民」とも言われています。そのため寒い冬でも“コタツでアイス”を楽しむ家庭がとても多く、わたくしも家の冷凍庫にはアイスがぎっしり詰まっております!そんな石川県の県民性も紹介しながら皆様の旅のお手伝いができれば大変光栄です。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、ご宿泊いただくお客様に「白鳥路ホテル山楽にして良かった!」とおっしゃっていただけますよう、いただいたお声をしっかりと受け止め、スタッフ一同精進して参ります。また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。
アイスボックスからお気に入りのアイスを見つける城下町より

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

peace3710さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

peace3710さん [60代/女性] 2025年05月02日 19:27:52

卒寿のははを連れての小旅行で、利用させて頂きました。
金沢城と兼六園を徒歩で
まわり、美味しいお食事と
高いホスピタリティに
ははも大満足でした。
ルームサービスでお誕生日ケーキを
ご用意頂いたり、本当に
ありがとうございました。


また、ご利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月12日 14:43:46

peace3710様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お母様の卒寿のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、また、旅のお疲れのところ、お帰り早々の貴重なお時間を割いて温かいお声をご投稿くださり心より感謝申し上げます。
当館は客室数が85室のこじんまりとしたホテルですのでお客様お一人、お一人に寄り添ったおもてなしが出来ることが魅力の一つです。お気軽にお声掛けいただける温かい雰囲気作りや、きめ細やかな心配りを目指しておりますので、「高いホスピタリティ」とおっしゃっていただき大変光栄です。サプライズでご用意させていただきましたケーキも、ご家族皆様で楽しまれた様子が手に取るようにうかがえ、わたくしも笑みがこぼれてしまいました。
お声をいただきましたように当館は兼六園や金沢城がすぐ側にあり、少し足を延ばすと21世紀美術館や近江町市場なども徒歩圏内でお進みいただけますので、皆様からも大変ご好評をいただいております。この立地を活かしご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回の金沢でのご旅行がpeace3710様にとって心に残る素敵な思い出の一つとなりますように。
頂戴いたしましたお声にふさわしいホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また金沢にご来訪の際はpeace3710様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
サプライズケーキのロウソクの火を一気に吹き消す城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<最大4,500円割引き>60日前のご予約がお得!金沢グルメを楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【浪漫ツイン/3名様・30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 17:48:26

車で行き、早く着き過ぎたが対応頂けて良かった。
立地については、兼六園、近江町市場など徒歩で10分程度と良い場所でした。
お風呂は、サウナのマットが濡れていて、敷物があればと思いました。
食事は、朝食のみでしたがおすすめできます。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年05月07日 18:01:57

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
大浴場のサウナマットの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は社内で共有し、おっしゃっていただきましたように敷物などを用意し改善に努めます。貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
このような中、当館の立地やご朝食に関しまして温かいお声を頂戴し大変恐縮です。
当館では加賀の味覚で満たされる自慢の朝食ブッフェをご用意しておりまして、じわもんブッフェとも呼ばれております。“じわもん”とは、金沢の方言で「地元で生まれた食材、郷土料理」のことです。江戸時代から受け継がれている加賀野菜をはじめとする「地産地消」にこだわり、金沢の味をご提供いたしております。金沢の土壌、水、気候に合わせ、独自に発展してきた「加賀野菜」たちは、どれも個性豊かで、しみじみとした素朴な美味しさをもっています。ご朝食の限られたお時間ではございますがお楽しみいただけましたら幸いです。
より多くのお客様にご満足いただけるような空間となりますよう、これからもお客様のお声に真摯に耳をかたむけ最善を尽くしてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
早朝の兼六園で大きく背伸びをする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】お部屋おまかせ スペシャルプライスプラン/天然温泉&サウナ・朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 2名様[禁煙]】

総合4

RIMI0508さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

RIMI0508さん [60代/女性] 2025年04月27日 17:26:42

4月24日に宿泊。
2,000円で部屋のグレードアップしました。
綺麗に清掃されていて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月29日 16:35:08

RIMI0508様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
今回ご用意させていただきました「浪漫ルーム」ですが、2018年6月にリニューアル完成し、特に女性のお客様からご好評をいただいております。大正時代のようなクラシックな雰囲気が不日常感を演出し、ステンドグラスから差し込む柔らかな自然光と、大正ロマンの気品溢れる雰囲気をご堪能いただけましたでしょうか。RIMI0508様より、「快適に過ごせました」とお声を頂戴し、ほっと胸を撫でおろしております。
今回はお食事無しのプランでご予約をいただきましたが、当館には加賀野菜や郷土料理を使用したお料理をお召し上がりいただけるレストランもございますので、また機会がございましたら是非こちらもご検討いただけますと幸いです。
またまだ至らぬ点も多くございますが、今後もお客様皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ロビーのステンドグラスにうっとりする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】金沢観光の拠点に!癒しの天然温泉付 食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 14:27:21

食事の品数少し少ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月24日 15:52:34

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
ご夕食に関しまして、ご希望に添うことができず誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は社内にて検討させていただき、どなた様にもご満足いただけますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。なお、その他にもお気付きの点がございましたら遠慮なく御指摘いただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
赤絨毯のティーラウンジでほっと一息つく城下町より

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!!ポイント10倍】ご夕食19:30スタート/当館売れ筋NO.1会席に舌鼓 2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

オヤジ2010さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

オヤジ2010さん [70代/男性] 2025年04月15日 18:51:05

天候は悪かったですが、ホテルではとてもゆったり過ごすことができました。
お部屋もアメニティも良かったです。
スタッフの方々は最高です。
食事も良かったです。夕飯も最高でしたが、朝食バイキングは最〃高で、本当に美味しかったです。
また金沢に来たら、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月18日 15:28:18

オヤジ2010様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。
「本当に美味しかったです」とおっしゃっていただきました当館の朝食ブッフェでございますが、地元の食材「じわもん」にこだわってご提供させていただいております。郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わってほしいという思いで当館シェフが毎朝腕を振るってご用意しておりますので、オヤジ2010様にもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。季節折々に様々なお料理が登場いたしますので、また是非当館で金沢の旬の味覚をご堪能いただけますと幸いです。
客室やスタッフの対応につきましても温かいお声を頂戴し、わたくしどもにとって何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。
金沢には季節を変えてもお楽しみいただけるような四季折々の景色や、滋味豊かな食材がたくさんございます。
また金沢にご来訪の際はオヤジ2010様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
九谷焼の姫茶碗につやつやのお米を目一杯盛る城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】ご夕食19:30スタート/のど黒塩焼き・鴨の治部煮など加賀伝統料理に舌鼓/朝夕2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合3

きらきら星0514さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

きらきら星0514さん [50代/女性] 2025年04月07日 02:57:12

桜を見に行くため兼六園の近くで温泉に入れるホテルを探していて、たまたまお得なプランを見つけたので、こちらを予約しました。部屋も食事も一般的で、レトロ感というか古さは感じました。売店はお土産の品数が少なかった。大浴場は古く洗い場に隣との仕切りもなく、浴槽に入る手すりが一箇所しかなかった。露天風呂もない。普段から料金が高いホテルだと思いますが、大浴場・温泉はとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月09日 17:22:08

きらきら星0514様

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回ご用意させていただきましたお部屋や施設設備にについて、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館ではステンドグラス、客室のスタンドライトや天蓋など大正ロマンの雰囲気を感じていただけるよう工夫しております。雰囲気につきましてもきらきら星0514様にご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、売店や大浴場について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当館にはあいにく露天風呂はございませんが、無料のアイスクリームやドリンクのサービスをご用意しております。次回お越しいただいた際には、より一層快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。
またお気付きの点があればお声を寄せていただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆さまに快適な空間をご提供できますよう日々スタッフ一同励んで参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またきらきら星0514様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

春にむけて寒さと暖かさを行ったり来たりの城下町より

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 18:39:48

スタッフや従業員が皆さん若く、しっかり教育すれば、ホテルの立地や温泉とも相俟って金沢でもトップクラスの人気ホテルになることが期待できます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月09日 16:27:13

ご投稿者様

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただきありがとうございます。さらに、「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は、金沢を代表する名所である兼六園や金沢城までは徒歩約5分という好立地が皆様に大変ご好評いただいております。この立地を活かし、ご投稿者様にもご観光を楽しんでいただけましたら幸いです。当館の大浴場は「美人の湯」といわれる泉質が自慢の天然温泉でございます。天然温泉で日ごろのお疲れを少しでも癒していただけるひとときとなりましたら何より嬉しく思います。
また、スタッフ対応につきまして「金沢でもトップクラスの人気ホテルになることが期待できます」とご期待のお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今一度、きめ細かなサービスとお客様のお気持ちを察せられるような人材を育成すべく、指導していく所存でございます。
またご来訪の際にも、当館にお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】<最大5,400円割引>癒しの天然温泉と金沢グルメ充実の朝食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 13:21:50

立地場所がとてもよく、ゆっくり観光できる時間がなかったのですが、兼六園、金沢駅は徒歩圏内で行くことができました。お風呂は大正時代的な雰囲気で素敵な感じでした。シャワーヘッドやドライヤー、シャンプーなどなどいいものが設置されていました。入浴後のヤクルトやアイスも準備されており、楽しむことができました。浴室に行く際のカラフルなビニールカゴバッグなど小さな気遣いを所々で感じるホテルでした。
夕食は選ぶことができましたが普通な感じてした。朝食は定番のバイキングですが、種類も多く、美味しくいただくことができました。そこで使用されていたお箸が素敵でお土産として購入させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月09日 15:40:14

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多忙のところ大切なお時間を割いて旅の思い出をご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
当館では皆様にご満足いただける空間づくりのため、常にお客様の視点で新たなサービスやご提案をしております。お声を頂戴いたしましたシャワーヘッドやドライヤー、シャンプーバーなども皆様にお喜びいただきたいという熱い思いのもとご用意しております。湯上りにうれしいアイスやジュース、また大浴場に向かう際のバッグなど、わたくしどものこだわりの部分にもお気づきいただき大変光栄です。「小さな気遣いを所々で感じるホテル」とお声をいただき大変恐縮です。改めて感謝申し上げます。
この度のご夕食では、【蟹釜めし御膳】【のどぐろ釜めし御膳】【能登牛ひつまぶし】の3種類よりお選びいただけるプランでございましたが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後どなた様にもご満足いただけるよう、改善を重ねて参ります。
当館では加賀の味覚で満たされる自慢の朝食ブッフェをご用意しておりまして、じわもんブッフェとも呼ばれております。“じわもん”とは、金沢の方言で「地元で生まれた食材、郷土料理」のことです。江戸時代から受け継がれている加賀野菜をはじめとする「地産地消」にこだわり、金沢の味をご提供いたしております。金沢の土壌、水、気候に合わせ、独自に発展してきた「加賀野菜」たちは、どれも個性豊かで、しみじみとした素朴な美味しさをもっています。ご朝食をお楽しみいただき、また朝食会場で使用している箸をご購入いただいたと拝見し大変嬉しく存じます。
今回の金沢でのご旅行が心に残る素敵な思い出の一つとなりますように。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後も常にお客様の目線で新たなサービスやご提案を続けて参ります。
また金沢にお越しの際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。
金沢旅行の思い出に輪島塗のお箸を購入する城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食18:30スタート】蟹・のどぐろ・能登牛より選べる夕食&癒しの天然温泉でホテルステイを満喫!
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 20:52:04

昨年初めて泊まって良かったので、今回の金沢旅行でも他ホテルを検討しましたが結局リピート。
ただしお風呂と朝食と12時チェックアウト以外は、2回目だからかあまり感動もなく。冷蔵庫の飲み物も前回はビールやジュースなど太っ腹な感じでしたが今回は水とお茶。宿泊プランによるのかも?
夜に天井に線のような影が映ってびっくりしたら、20cmくらいの長いホコリでした。お掃除の日中は見えにくいから気付きづらいかなー
フロントの方も今回は普通。

立地はとてもよく、コンビニやドラッグストアもすぐにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月09日 08:57:18

ご投稿者様

いつも金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の清掃に関しまして、大切なお寛ぎのお時間にこのようなご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。すぐに確認と改善に取り掛からせていただきます。
冷蔵庫の飲み物につきましても、プランやお部屋による違いのご案内がわかりづらくご期待に沿えませんでしたこと、幾重にもお詫びを申し上げます。
次回お越しいただいた際には、より一層快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。
またお気付きの点があればお声を寄せていただけますと幸いです。
また、スタッフ対応につきまして今一度、きめ細かなサービスとお客様のお気持ちを察せられるような人材を育成すべく、改めて指導していく所存でございます。
このようなご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
もしまた私どもに挽回の機会を頂けるのであれば、これ以上嬉しい事はございません。
この度のご投稿のお礼を申し上げますとともに、またご投稿者様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

柔らかな風に心が和む城下町より

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE!ポイント10倍&朝食プレゼント】地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 20:15:04

リピータです。今回は3月に宿泊しました。車椅子の家族がおりましたが、親切に車椅子対応していただき大変助かりました。お部屋に12時までくつろげゆったりした気持ちになりました。夕食は、地元民には少し不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月09日 08:54:59

ご投稿者様

いつも金沢白鳥路 ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてもお褒めのお言葉をお寄せいただき何より嬉しく思います。このような温かいお言葉が、私どもの何よりの励みになります。これからもそのお言葉に恥じぬよう、誠心誠意お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと存じます。

ご用意させていただきました夕食についてご期待に沿えず申し訳ございません。
地元のお客様にもお楽しみいただけますよう、工夫を重ねてまいります。
今回は貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
次回またお越しいただけるご機会がございましたら、心よりご満足いただける快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

満開を過ぎ、桜吹雪もまた風情を感じる城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食18:30スタート】蟹・のどぐろ・能登牛より選べる夕食&癒しの天然温泉でホテルステイを満喫!
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 22:07:04

兼六園のすぐ横で主要な観光地が徒歩圏で回れて便利でした。建物は小ぶりですが、大正ロマン風の上品で可愛らしい内装で素敵でした。温泉もちょうど良いお湯で、湯上がりには無料のジュースやミニアイスが嬉しかったです。
朝食も、地元名産が品数多く、どれも手が込んでいて美味しかったし、洋風の方まで手が回らなかったけど、美味しそうでした♪
ホテルの方もにこやかで居心地よく、金沢に行く時はまた使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2025年04月08日 15:24:45

ご投稿者様

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ホテルロビーの大正ロマン漂う雰囲気などお楽しみいただけたご様子を拝見しとても嬉しく思います。
おっしゃっていただきましたよう、ホテルのすぐ近くには金沢城や兼六園があり、少し足を延ばすとひがし茶屋街や21世紀美術館も徒歩圏内でお出かけできますので、観光に大変便利な立地でございます。この好立地を活かし、ご投稿者様にもご観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。当館では、金沢観光をよりお楽しみいただけますよう今月からトゥクトゥクのレンタルサービスを開始いたしました。また金沢へお越しの際には3人乗りの電動トゥクトゥクのご利用もお待ちしております。
さらに、当館のとろみのある泉質が好評の「天然温泉」や、地元の食材にこだわってご提供しております朝食ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。ぜひまたご来館の際には、シェフが工夫を凝らした洋風のお料理もご賞味くださいませ。
スタッフ一同ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ぼんぼり並び幻想的な夜桜ライトアップの城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<最大4,500円割引き>60日前のご予約がお得!金沢グルメを楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

1970件中 1~20件表示

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