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ホテル シルク・トゥリー名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:5383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.39
  • 食事4.06
宿泊年月
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同伴者
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108件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 23:27:56

出張で利用しました。
チェックイン前にフロントへ荷物を預けてたのですが、チェックイン時荷物は部屋に運ば済みで嬉しかったです。
食事やアメニティも豊富で期待以上のホテルで大変満足しました。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月29日 08:35:42

この度はご出張の際にホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前にお預かりしたお荷物をお部屋にお運びした件につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やアメニティに関しましても「期待以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 09:59:53

御園座観劇のために宿泊。徒歩圏内で地下鉄も2駅利用でき立地は大変満足でした。部屋もとても綺麗でお掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。フロントの対応も良くアメニティも豊富で嬉しい限り。今までのこの価格帯でのホテルでは、群を抜いて1番です。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月27日 14:41:14

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの魅力の一つでもございます立地の良さや客室内、フロントスタッフのご対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご滞在中、ご快適にお過ごしいただけておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【レディースルーム限定プラン】お肌ツルルン☆プラン(素泊り)WIFI完備
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル☆12平米】

総合5

redlineJPさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

redlineJPさん [60代/女性] 2025年05月26日 20:30:04

スタッフが皆さん親切で感じよく始終気持ちよく泊まれました!伏見駅からも栄駅からも徒歩で行けて周辺にはコンビニやご飯処も沢山あって便利です。二泊してチェックアウトした後にも荷物を預かってくださったので、コインロッカーを探さずに時間も有効に使えました。朝食も和食も洋食もどれも美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月27日 07:50:54

この度は数あるホテルの中、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応や立地、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。チェックアウト後のお荷物のお預かりもお役に立てたようで、何よりでございます。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【連泊割】1000冊読み放題♪2連泊以上の連泊割プラン☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル☆16平米☆(ベッド1台 横幅140CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 12:17:50

5/24に宿泊しました
ホテルの方の対応がとても良く満足しております
部屋の床にゴミが落ちていたことが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月26日 14:02:44

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内の清掃に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
此度の件を清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お客様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料ファミリー旅行応援】1000冊漫画読み放題♪スタンダードプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルにおススメ!シングル2名利用☆12平米 】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 18:53:59

3日間宿泊で利用。
スタッフの方も親切で部屋も無難に良かった。
地味にウェルカムドリンクが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月26日 10:39:29

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

客室やスタッフのご対応、ウェルカムドリンクサービスにつきましてのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様によりご満足頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 07:39:34

いい意味で毎回安定のホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月25日 08:58:00

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご協力、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただける環境を第一に考え、サービスのご提供に努めております。
今後もお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 安達

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合2

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 17:22:49

写真はめちゃくちゃ綺麗なので、実際部屋に写真と違いすぎて入ってビックリしました。笑
部屋の隅は白くホコリ焼け?なのかとにかく角が気になりまくりました。
あ。。。ってなりました。
けどスタッフさんはめちゃくちゃ丁寧です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月24日 21:44:52

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフのご対応につきましても喜ばしい評価を頂き大変恐縮でございます。
一方で、客室に関しましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お部屋の設備の改修になるため早急な対応が出来かねます事ご了承くださいませ。
その中でいかにお客様にご満足いただける空間を提供できるか、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 稲垣

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】1000冊漫画読み放題♪ 3連泊以上の連泊割プラン☆~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 14:07:41

レディースルームを利用しました。
ダブルロックになっていたので夜間も安心でした。
アメニティも充実しており、快適に過ごすことが出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月24日 15:16:21

ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

アメニティやレディースフロアにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供することを第一に考え、必要なアメニティの充実やサービスのご提供に努めて参ります。

お寄せいただきましたお声を励みに、これからもお客様に選んでいただけるホテルであるよう、さらなる努力を続けてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

末筆ながら、この度のご利用、そして温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【早期割】1000冊漫画読み放題♪ 14日前までの早割プラン!~素泊り~≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル☆12平米】

総合4

あわつさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

あわつさん [40代/男性] 2025年05月24日 11:32:04

コスパの良いホテルでよく利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月24日 15:14:30

ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたことに改めて御礼お申し上げます。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供することを第一に考え、必要なアメニティの充実や利便性の高い立地を活かしたサービスのご提供に努めております。
アメニティのセルフサービス形式について、シンプルに旅行を楽しみたい方にとって心地よい滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
お寄せいただきましたお声を励みに、これからもお客様に選んでいただけるホテルであるよう、さらなる努力を続けてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

末筆ながら、この度のご利用、そして温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 下田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 08:59:01

ウェルカムドリンク用にコインをもらったのでが、日にち追加予約で別々に(結果連泊に)予約したのに初日の一回だけですと言われた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月24日 15:09:47

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、口コミのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約が分かれていても到着時の1回渡しのルールでお渡しております。ご理解をお願い申し上げます。
どのようなサービスがお客様に喜んでいただけるのか模索しながら取り組んでおり、今のサービスがご期待に添えていないこともあるかと存じます。
試行錯誤を重ねる日々でございますので、今後も末永く御愛顧を賜りますよう、勝手ながらお願い申し上げます。
またの御利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 下田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 06:30:26

3泊しました。アメニティが充実してて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月23日 11:08:58

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてはスタッフが厳選したアイテムをお客様に喜んでいただけるようにご提供しております。
今後も喜ばれるアイテムを取り揃えていきますので、是非今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 04:50:44

リピーターで3度目の宿泊です。
伏見の地下鉄出入口からすぐの立地なので、アクセスは良いです。
また、周辺に飲食店も多く、良い場所かと思います。
ホテル自体は古いですが、部屋などはきれいで清潔間があります。
朝食はバイキングの種類が多く、とても美味しく満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月23日 11:06:48

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅のからのアクセスや朝食の内容に関しましては多くのお客様からもご好評をいただいており、当ホテルの強みとなっております。
今後とも、お客様に喜ばれるサービスをスタッフ一同、心を込めて提供を致します。

また、今後も名古屋に来られる機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。

また、お忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 22:32:30

初めて利用させて頂きました。名古屋ドーム利用の為、宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応も丁寧でした。チェックイン時にウェルカムドリンクの自販機のコインと朝食券を渡し忘れたそうで、こちらも気付いてなかったのですが、部屋に入るとすぐに内線で連絡を頂き、丁寧に謝って下さいました。受け取る際もまた謝って下さいました。
出かける際、お声かけを頂いたり、チェックアウトの際も荷物も預かってもらえたり、フロントの方の対応は親切でした。
ロビーも可愛いく、アメニティも充実していて、お菓子もありました。うまい棒を頂きましたが、選ぶのも楽しかったです。
自販機の飲み物も種類もあり、選ぶ楽しさもあり良かったです。
朝食も大変美味しく、種類も豊富で、名古屋名物もあり、いっぱいいっぱい頂きました。味噌カツ美味しかったです。大満足の朝食を頂く事ができ、朝食付きにして良かったです。
1つだけ残念だったのは、シャワーの際に、水がなかなか排水されなかった事だけです。
24時間ステイで、本当にゆっくり、快適に過ごす事ができました。
また、機会があれば、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月23日 10:56:46

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドリンクコインの渡し忘れと排水に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。真摯に受け止め改善して参ります。

スタッフの対応・ロビーの装飾についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。

今後ともお客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
筆尾ではございますがご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき深く御礼申し上げます。
またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】名古屋観光に最適!得々プラン♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル☆16平米☆(ベッド1台 横幅140CM)】

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 11:31:24

名古屋出張の際はここを第一候補にしています。
名古屋駅前よりもややリーズナブルでクオリティも高いです。
ウエルカムドリンクが自販機からチョイスできる(コイン貰える)様になったのもプラスポイントです。フロントの方もいつも丁寧に対応してれ、有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月22日 13:37:11

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、4月1日より新しいウェルカムドリンクサービスが開始されました。
お客様にお喜び頂けるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同一丸となって尽力しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフのご対応につきましても喜ばしい評価を頂き大変恐縮でございます。

お客様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 16:32:41

駅からのアクセスも良く、立地が便利でした。チェックイン時にコインが配られ、自販機の飲み物がサービスになっていたのは嬉しいポイント。アメニティも充実していて、快適に過ごせました。全体的に満足できる滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月21日 18:01:21

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アクセスや立地について、お褒めのお言葉を頂けました事大変うれしく存じます。
当ホテルは立地状、最寄りの駅が二駅ございましす。近くには繁華街もありますのでフロントに寄られた際お声かけ頂ければ、飲食店の提案や目的地などえお困りございましたらスタッフ一同ご助力できるかと思いますのでまたの機会にでもご利用くださいませ。

また、アメニティバイキングやウェルカムドリンクサービスについても触れて頂きありがとうございます。ウェルカムドリンクのサービスは今年からの試みでありこの様なお声を貰い益々、わたくしたちの励みになります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中尾

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 08:32:12

5月15日に宿泊させてもらいました。
エントランスが可愛く、素敵なホテルだと思いました。
部屋に関しては特に広さなど気になる点はありませんでしたが、お風呂のカーテンの匂いの生乾き臭が気になりました。

他は良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月18日 12:08:59

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エントランスつきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、恐縮でございます。

また、カーテンの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。真摯に受け止め改善して参ります。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 下田

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 20:55:11

名古屋出張のため3泊。
スタッフの皆さんの対応、声掛けがとても良かった。部屋は写真で見た印象よりも少し古く感じたが、普通に清潔に清掃されているように感じた。
また出張の機会があれば、利用させてもらう予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月18日 08:08:27

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を励みにこれからも良きサービスを提供できるようにスタッフ一丸となっていきますので、もし名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル☆16平米☆(ベッド1台 横幅140CM)】

総合5

よっぴ7731さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

よっぴ7731さん [50代/男性] 2025年05月15日 18:04:40

この度はありがとうございました。午前中に荷物預かりだけしてもらおうと行ったら、チェックイン手続きまでしてくれました。カウンターの方々は皆様非常に丁寧で清潔感あって、気持ちの良い時間を過ごすことができました。外出時や戻りの際のお声がけもしっかりされており、社員教育の賜物とお見受けします。立地もよいのですが、室内は静かで、ゆっくり睡眠できました。次回またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月15日 23:06:56

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

チェックイン時の対応やスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に安心してお過ごしいただけたこと、そして静かなお部屋でゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。

頂いたお言葉に恥じぬよう、またより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひ次回も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 11:23:59

出張で一泊。写真より古い感じですが、清掃も行き届いており、良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月15日 16:29:42

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃につきまして、このような評価を頂けたこと大変嬉しく存じます。
お客様に満足いただき光栄でございます。こちらの投稿をスタッフ間で共有させていただき、励みとさせていただきます。
今後とも、より快適なご滞在となるようスタッフ一同努めて参ります。

また、当館は繁華街の中心に位置しており、長期の出張の際にも飲食面やビジネス面など、幅広い目的でご利用いただけます。

またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント 小西

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月14日 20:09:04

愛知芸術劇場でのコンサートのために宿泊しました。
建物、設備は築年数を感じるようなたたずまいですが、清掃も行き届いているようで、特に問題は感じませんでした。
何よりもよいと感じたのは、フロントスタッフみなさんがとても感じがよく、ビジネスライク的な印象ではなく、とても気持ちの良い接客をしていただいたことです。

また機会があればお世話になりたいとおもってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2025年05月14日 21:25:29

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごし出来たこと、我々もうれしく思います。また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
我々も、このお言葉に甘えることなく、今後ともより良いサービスが提供できますように成長して参ります。
是非、次回名古屋にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急なご予定に!直前割プラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

108件中 1~20件表示

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