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ホテルデンハーグ ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.79
  • 食事4.60
宿泊年月
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1634件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月12日 19:46:06

客室内冷蔵庫は「保冷庫」とあるが、最大にダイヤルを回しても「故障してる?」と思える程、全く冷えない、むしろモーター熱を感じる程の代物だった。
チェックインが23時前と遅く確認に来てもらわなかったのでこんな程度なのかもしれないが、こんなにも冷えないのは過去一だった。
アイスペールに氷を入れて備え付けのお水やフロントで購入した缶ビールを冷やし、その後、保冷庫に入れたが朝には完全に溶けてぬるい状態になっていた。
ホテルの宿泊代を考えるとこの保冷庫はいかがなものなのか?少し残念。

客室は森側。
オーシャンビューが売りのホテルで海が見える部屋に泊まりたい者としては予約の段階で景色を選べるとありがたい。

朝食はそこまで混んでいなかったためか海が近い席に座ることができた。
種類も豊富(特にパン系)でゆっくり堪能することができ朝食付きプランにしてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハウステンボス直営ホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ロフトキング】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 23:35:26

お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年06月06日 20:19:54

先日はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お気に入りのホテルとの最大の誉め言葉を頂き誠にありがとうございます。また評点でも各項目で高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 11:48:47

ハウステンボス入場口や温泉より離れていましたがシャトルバスがあり移動の不便はありませんでした。ホテル前の海や山の景観もよく、少し雲がかかっていましたが日の出も見る事ができましたし、ホテル内に飾られた花や森側の木々や野鳥のさえずりにも癒されて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。従業員の皆さんもいつも笑顔で丁寧な対応をして下さり、よい滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月29日 18:25:21

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。みなさまが喜んでいるご様子が伺い知れ、大変楽しく拝読させていただきました。またホストクルーの対応にもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合4

junasatiさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

junasatiさん [60代/男性] 2025年05月28日 17:46:02

部屋はハウステンボスが一望出来る部屋で、夜に花火も綺麗に見えて満足でした。少し気になったのが、駐車場が遠く、早くチェックアウトしたくてもシャトルバスの始発が8時40分だったので、もう少し早い時間にシャトルバスがあれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月29日 18:13:06

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、お部屋の眺望・景観についてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。花火も満喫されて、ご満足頂けたご様子にホストクルー一同嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、シャトルバスの件ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。早朝のご出発時の対応に関して個別での送迎対応も行っておりますがご案内が至らず、重ねてお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、当館へお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽55【55日前までのご予約で最大15%OFF!】ホテルデンハーグリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアビュールームツイン】

総合4

まろ3128さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

まろ3128さん [40代/女性] 2025年05月26日 19:02:37

スタッフの方、感じが良かったです。お部屋、お風呂も良かったです。今はホテルの前で花火は上がりませんのでご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月28日 11:04:46

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上す。ホテルに関してご満足頂いているご様子が伺い知れ、ホストクルー一同ほっと安堵致して嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。また、花火に関しましては、7月から開催されるサマーナイト花火はデンハーグ前から打ち上げ予定でございます。またの機会がございましたら、是非足をお運び頂けると嬉しい所存でございます。ホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 14:46:10

5月19日,20日に宿泊しました。
パークの奥に位置するホテルでしたが、パーク入口から送迎バスがあり、便利でした。
海の側で,窓からの眺めも気持ちがよかったです。
すぐ側に,ドラッグストア,食事処も何箇所かあり便利でした。
スタッフさん方は,いつも笑顔でとても気持ちの良い対応でした。
ひとつ,ベットサイドにコンセントがあればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月25日 08:24:02

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。デンハーグ周辺の立地やスタッフについてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、ベッドサイドのコンセントがない件に関しましてお詫び申し上げます。こちらに関しては、今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、当館へお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトキング】

総合5

a9424047120さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

a9424047120さん [60代/男性] 2025年05月21日 11:26:28

何度も宿泊していますが、
とても快適に過ごすことが
できました。
夕食、朝食とも大変おいしく
今回も大満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月23日 19:01:25

いつもホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋で快適にお過ごしいただき、レストランでのご夕食・ご朝食もご堪能いただきましたようでホストクルー一同、大変うれしく拝読させていただきました。大満足の旅になられたとのことで、記念に残るご旅行のお手伝いが出来たのであれば、こんなにうれしいことはございません。これからも、サービスの向上に切磋琢磨してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 12:44:09

部屋からの夜景がきれいでした
時間気にせず楽しめる場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月20日 12:45:03

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただいたお部屋からご覧いただいた夜景を喜んでいるご様子にホストクルー一同楽しく拝読させていただきました。時間を気にせずゆっくりできたご様子にほっと安堵致しております。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合2

すてじろうわんわんさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

すてじろうわんわんさん [60代/男性] 2025年05月15日 11:05:48

オーシャンビューが売りのホテルだったので、きっと海が見える部屋だろうと期待していたのですが、残念な結果になりました。部屋は山側で、かつ窓も小さく、窓からは木が見えるだけで眺望は全くなしでした。かつ、西向きなのか、西日がまぶしくてカーテンも閉めたままにせざるを得ませんでした。結果、閉塞感満載の暗い部屋で気分も沈みました。
また、コンセントが少なく、充電にも不便を感じました。
スタッフの接客態度はとても良い感じでした。食事も種類が豊富でおいしかったです。
ハウステンボスはバラ満開でとてもきれいだったと思うのですが、ホテルの悪いイメージが頭に残ってしまい、ハウステンボにももう行くことはないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月15日 16:26:20

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の景観や設備に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、オーシャンビュー以外のお部屋もございまして、その旨お客様へお伝え出来なかったことが心残りでございます。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

総合4

熊本プーさんさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

熊本プーさんさん [60代/男性] 2025年05月07日 13:01:41

ハウステンボス内の奥にあるホテルで入場ゲート近くで荷物を預けて園内に入ってからいろんなアトラクションで遊び疲れても部屋で休憩した後、再度園内に入ったりできイベント開催中はどちらでも対応でき、バスに乗って温泉施設に行き疲れても取れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月10日 14:20:59

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 18:40:56

ロフトと書いてるから、何だ?と思ってたら、最上階で屋根裏的な感じでした。ベッドはキングサイズなので二人で寝るには問題なくゆっくり寝れました。
お風呂が昭和な感じで、シャワーのお湯温度調整するのに、水とお湯を出して、自分で調整でした笑
朝食は長崎物産のものも多く、美味しくて沢山食べました。
ゆっくり過ごせて、たいへん満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月07日 14:36:01

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルのロフトタイプは最上階にありまして、ヨーロッパの山小屋の雰囲気を漂わせ、高めの天井にご好評を頂いております。シャワーの温度調整が操作しづらく、ご不便ご迷惑をお掛けすることとなりお詫び申し上げます。そのような中、レストラン朝食やお部屋でゆっくりお過ごしいただき、満足されたご様子に、ほっと安堵致しております。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動して頂き、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

総合5

十兵衛4412さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

十兵衛4412さん [50代/男性] 2025年05月03日 16:53:40

ハウステンボスへは、何度も訪れていますが、今回初めてホテルデンハーグに宿泊しました。海外の歴史を感じる趣きのある部屋で、雰囲気が良かったです。食事は、夕食朝食共に美味しくお腹いっぱい頂きました。長崎県の郷土料理が良かったです。スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月05日 10:09:06

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。レストランでの長崎ならではの地産地消の内容にご満足いただきましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。またホストクルーの対応にもお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。これからも、みなさまから頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 13:13:52

海外のホテルの様な室内装飾で充実した滞在になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月01日 22:35:44

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。中世ヨーロッパをモチーフとした当ホテルのお部屋の装飾にご満足して頂いたご様子に、ホストクルー一同ほっと安堵致して嬉しく拝読いたしました。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動して頂き、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 21:02:53

ハウステンボス温泉を150円で利用できるのは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月30日 17:59:57

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、ハウステンボス温泉でゆっくりお寛ぎになられ、ご満足頂いたご様子に嬉しく拝読させていただきました。温泉はホテル特典なのですが、別途入湯税150円を温泉の受付にてお支払いいただいておりますのでご了承ください。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 20:14:32

家族旅行で行きました。
このホテルにも何回か宿泊しましたが今回も期待を裏切らないおもてなしでした。
館内はフローラル系の良い香りがかすかに漂い、窓からは海が見え開放感があり最高でした。アメニティも充実しており朝食はバイキングで、かなりバラエティに富み味付けも良かったです。
朝はヨーロッパの街並みを楽しみながら海辺や山手を散策でき、運動がてら異世界を存分に楽しめます。記憶に残るおもてなしをありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月28日 19:18:01

この度は大切なご家族でのご旅行でホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。毎回ご利用いただき、今回も快適にお過ごしになられているお姿が目に浮かび大変嬉しく拝読させて頂きました。また、期待を裏切らないおもてなしとの最高のお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりまして何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、ホストクルー一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで特別なひととき♪春のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

総合4

teatimemelody-mikotyanさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

teatimemelody-mikotyanさん [60代/女性] 2025年04月25日 22:50:07

4/22に宿泊しました。デンハーグの朝食は以前もでしたが、美味しいです。部屋もスーペリアツインでしたが広くて快適です。ホテルはどこもそうですが、もっと照明が明るいといいと思います。
温泉がサービスですが、工事中で外のお風呂が使えませんでした。また、ハウステンボス内にあると思っていましたが、デンハーグはハウステンボスの外に位置していました。中に入る時にパスポートを見せなければならないのが不便です。また翌日のパスポートサービスは無いので注意したいところです。でもお値段以上の価値がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月28日 19:14:28

この度はホテルデンハーグにご帰館頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。広めのお部屋で快適なご滞在とレストランでのご朝食をご堪能いただきましたようでホストクルー一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。お部屋の照明につきましては、ご不便ご迷惑の念をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。温泉についても工事中となりご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 13:04:01

初めてのハウステンボスでした。ともかく朝食がよいです。品数豊富でどれも食べたいものばかりです。お風呂も温泉も行けるし、部屋の風呂もソルトが付いていて大きく満足です。ただし部屋は古さが感じられます。ベットには電源がなく、充電は離れたデスクでやらなければなりません。テレビも小さいです。また駐車場行きのバスは朝8時台からしかないので急ぐ方は不便です。しかしまたここに泊ってもよいかと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月25日 14:02:23

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。レストランでのご朝食をご堪能いただけましたようでホストクルー一同大変嬉しく拝読させていただきました。今回のお褒めの言葉に慢心することなく、これからも地産地消のメニューに力を入れ、それに劣らぬサービスの向上に切磋琢磨してまいります。お風呂についてもご満足頂きほっと安堵致しております。しかしながら施設の老朽化というご指摘につきましては、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今すぐとは参りませんが、今後のホテル修繕計画を行っていくうえで優先順位をつけ、ご来館いただきましたすべてのお客様へ、満足してご滞在いただける施設へと更新してまいりたいと存じます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 09:28:07

海が目の前で素敵な場所でした。
ハウステンボス温泉にも送迎バスが出ていて温泉に入れたのも良かったですが、凄く人が多くゆっくりは出来なかったのが残念。
ホテルの方の対応も良くて気持ちよく過ごせました。
ただ、フロントやエレベーターの芳香剤?なのか香りがキツくて
気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月24日 12:48:34

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。ホストクルーの対応やお部屋からの景観についてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、温泉や館内のアロマの香りにつきましては、ご不快の念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 12:44:33

いつも利用しています。
朝食が良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月24日 12:00:46

いつもホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。ご朝食内容にご満足頂いたご様子が伺い知れホストクルー一同、大変嬉しく拝読させていただきました。今回のお褒めの言葉に慢心することなく、これからも地産地消のメニューに力を入れ、それに劣らぬサービスの向上に切磋琢磨してまいります。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合5

はる66787229さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

はる66787229さん [20代/女性] 2025年04月17日 00:19:27

古かったですが、それなりに綺麗でした。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月19日 16:46:40

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテル客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ホストクルー一同大変嬉しく拝読いたしました。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで特別なひととき♪春のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム】

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